Возврат и Обмен

Товар под заказ возврату и обмену не подлежит (кроме случаев гарантии).

Гарантийные обязательства:

1. Исполнитель принимает на себя обязательства по гарантийному обслуживанию поставленных изделий при установке изделий силами Исполнителя и обслуживание изделий представителями Исполнителя, а также при условии соблюдения Заказчиком «правил эксплуатации конструкций из ПВХ».
2. Гарантийный срок обслуживания конструкций из ПВХ по данному договору составляет: на профиль (то есть отсутствие деформации профиля, целостность сварных швов) - 5 лет, на фурнитуру - 2 года, на стеклопакет (то есть отсутствие влаги внутри стеклопакета) - 5 лет.
3. В случае самостоятельной установки изделий Заказчиком гарантийное обслуживание распространяется только на профиль (то есть гарантируется отсутствие деформаций профиля).
4. Исполнитель снимает с себя обязательства по гарантийному обслуживанию изделий, в случае если неисправность возникла, в результате механического повреждения изделия, в процессе эксплуатации изделия Заказчиком по его вине или из-за действия третьих лиц.
5. Гарантийные обязательства Исполнителя не распространяются на провисание фурнитуры и регулирования петель на открытии створках, осуществляется за счет Заказчика.
6. Заказчик ознакомлен с «правилами эксплуатации конструкций из ПВХ».
7. Претензии Заказчика по гарантийным обязательствам принимаются в случае предоставления им гарантийного талона.
8. Конструкции из ПВХ является технически сложным изделием. Согласно п.4, ст.7 Закона Украины «О защите прав потребителей» гарантийный срок исчисляется со дня специальной установки изделия непосредственно в проем помещения Заказчика согласно п. 1.

Заказчик обязуется:

• Точно сформулировать условия заказа. Подтвердить лист измерения и коммерческое предложение.

Исполнитель не несет ответственности за правильность и достоверность измерений, предоставленных Заказчиком самостоятельно или выполненных по заданию Заказчика третьими лицами. Принять товар согласно коммерческого предложения. (Товары которые были не довезени, но приняты, заказчик заказывает дополнительно).

В день доставки в указанный исполнителем время, находиться на месте или обеспечить присутствие своего дееспособного представителя, для осуществления действий по приему товара.